1. 适用范围
本政策适用于 osxbuild.com 网站、OSXBuild 控制台,以及围绕云端 Mac 租用提供的账户、下单、支付状态查询、实例管理和技术支持服务。你浏览网站、创建账户、租用物理节点或联系支持时,相应的数据处理均按本政策说明执行。
OSXBuild 提供独享物理机,非虚拟机。本政策区分两类信息:一类是为运营服务而处理的账户与交易记录;另一类是你在所租机器内自行存放、生成和管理的数据。整台机器独享,不表示账户记录、结算记录也只保存在机器内。
支付处理方按照其适用规则处理支付环节的信息。你自行连接的代码托管、产物分发或其他外部服务,由你决定是否使用;本政策描述的是 OSXBuild 自身服务范围内的数据处理。
2. 收集的信息
账户与订单。我们处理账户邮箱、登录验证所需的信息、账户设置,以及订单号、所选机型、节点、租期、附加选项和订单状态。邮箱用于账户验证、服务通知与支持沟通,不需要你提供与租用无关的个人资料。
支付与结算。我们处理订单金额、结算币种、支付方式、交易标识和支付状态,以核对付款、账单与退款事项。信用卡经 Stripe 处理,本站不存储完整卡号或卡片安全码。支付仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex(经 Stripe),统一以美元(USD)结算,实际可用网关以后端接口返回为准。
连接与访问记录。为验证访问和排查异常,我们处理必要的访问时间、来源 IP、请求结果、连接事件与设备或浏览器信息。这些记录描述服务访问情况,不等同于读取你机器内的源码或构建产物,也不用于记录远程桌面的屏幕内容。
支持材料。你通过邮箱或控制台工单提供的订单信息、故障描述、截图和日志,会作为处理该问题的材料。提交前请移除访问令牌、证书私钥、密码与不必要的个人信息;构建日志也可能包含路径、仓库名称或环境变量,需要先检查再发送。
3. 使用目的
交付与账户管理。我们使用账户和订单信息确认服务归属、交付对应物理节点、展示实例状态,并处理续费、到期和其他订单操作。必要的服务通知发送至账户邮箱,或展示在控制台中。
计费与技术支持。支付状态和交易标识用于核对账单、定位付款问题及处理相关申请。工单内容与故障日志用于复现问题、确认影响范围和反馈排查结果;如排查需要额外材料,我们会说明所需内容,而不是要求你提交完整源码仓库。
安全防护。必要的访问与连接记录用于识别异常登录、滥用行为和未经授权的访问,并保护服务和其他用户。只有因交付、结算、支持或安全职责确有需要的人员,才能在相应职责范围内接触相关记录。
我们不出售你的个人信息,也不将机器内代码与构建产物用于广告画像或模型训练。如因履行服务需要由受托方处理必要信息,会按具体目的限制处理范围;依法必须披露时,仅提供所要求范围内的信息。
4. 机器内数据
你在云端 Mac 内上传的源码、资源、签名证书、描述文件,以及生成的归档文件、IPA、测试结果和其他产物,归你或相应权利人所有。我们不主动读取这些内容,不把它们作为服务统计的采集对象,也不因提供机器而取得其使用权。
请自行管理机器内的访问权限、钥匙串、SSH 密钥和自动化凭据。签名资产应采用最小权限,避免把私钥提交到共享仓库。需要支持协助时,优先提供已脱敏的错误片段;如确需你授权排查,应先明确操作范围与所需材料。
租期结束并进入回收流程后,机器磁盘进行安全擦除与系统重装,再交付下一位客户。删除账户的申请与机器回收是不同操作:提出账户申请前,请先确认仍在运行的租用服务、订单义务及需要导出的文件。
你应在租期结束前把需要保留的代码、产物和配置导出到自己管理的位置。不要把节点上的唯一一份文件视为备份;擦除后的数据不能作为可恢复资料继续保留,后续重新租用也不代表原有文件仍在。
5. 保存期限与删除方式
我们按数据用途确定保存期限,不将所有信息采用同一保存周期。账户资料在提供账户服务期间保留;订单、账单和支付状态按履行交易、结算核对以及适用法律要求保存;访问日志与支持材料仅在完成排障、安全核查或处理相关事项所必要的期间内保留。
当处理目的已完成,且不存在继续保存的法律要求或未解决事项时,我们删除相关信息或进行无法再识别个人的处理。发生账单争议、安全调查或依法需要保存的情况时,必要记录可能继续保留;这不改变机器内数据按回收流程擦除的原则。
申请删除时,请通过已验证账户提交工单,或使用账户邮箱联系 support@osxbuild.com,说明希望删除的数据类别与相关订单号。我们会核验申请人与账户的关系,并说明可执行范围、需要先处理的事项以及不能立即删除的记录类别,不要求你在邮件中发送密码或私钥。
6. Cookie 与统计工具
账户与控制台可能使用 Cookie 或同类本地存储技术,维持登录会话、完成安全验证并保存必要的界面状态。这类技术不是机器内文件的存储位置;删除浏览器中的会话数据可能使你退出登录,或需要重新验证。
网站使用同域加载的 Matomo 统计工具,了解页面访问与按钮交互,以检查导航、内容和下单入口是否有效。统计范围限于网站访问与交互,不采集机器内源码、证书私钥、构建产物,也不应将这些内容填入网页查询参数或支持描述中。
你可以通过浏览器设置限制 Cookie、清除网站存储或使用浏览器提供的跟踪限制功能。限制必要的会话数据可能影响登录与控制台操作。若希望了解与你账户有关的记录处理范围,或提出与统计有关的隐私请求,请使用第八章所列渠道。
7. 你的数据权利
查询与更正。你可以查看控制台中展示的账户、订单与账单信息。若发现邮箱、订单归属或其他记录有误,请提供准确的记录位置和更正内容;涉及账户归属或支付核对的更改,需要先完成身份核验。
删除与限制处理。你可以申请删除不再必要的信息,或说明希望限制的处理活动。我们会结合当前服务状态、未结账单、争议事项及适用法律判断可执行范围。必须继续保存某些记录时,会说明原因,而不是把账户删除等同于清除全部交易记录。
导出。你可以申请导出与你账户有关、可提供的账户与订单记录。机器内源码、证书和构建产物由你通过自己的连接方式导出;请在租期结束前完成,不要等到回收擦除后才提出文件恢复请求。
提交申请时,请写明“查询、更正、删除或导出”中的具体事项、账户邮箱及必要的订单号。为避免信息被错误交付,我们可能要求你通过已登录账户确认,或补充与请求相称的验证材料;不会要求你提供账户密码、SSH 私钥或签名证书私钥。
8. 联系方式与条款更新
隐私咨询、数据权利申请和安全问题报告,统一联系 support@osxbuild.com,或登录控制台提交工单。涉及已有订单时,工单便于核对账户与服务记录;无法登录时,可使用账户邮箱发起邮件联系。
邮件主题建议写明“隐私请求”和具体事项,正文注明相关订单号、希望处理的数据及可回复邮箱。请勿附上密码、私钥或完整支付卡资料。我们会在核验后告知处理进展;如需额外时间或补充材料,也会通过原联系渠道说明。
服务功能、数据处理方式或适用要求发生变化时,本政策会相应更新,并在本页标明当前版本及生效信息。涉及数据处理目的、信息类别或用户权利的重要变化,会通过网站、控制台或账户邮箱中的适当方式提示,请在继续使用服务前查看更新内容。
本政策的解释与适用遵循本平台运营主体所在司法管辖区的法律。有关争议应先通过上述渠道协商;需要进入司法程序时,由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。