第一條 服務內容
OSXBuild 提供按日、週、月、季租用的專屬雲端 Mac。交付的是整台實體主機,並非虛擬機;在同一租期內,該機器的 CPU、記憶體與磁碟均由您專用,不與其他客戶共用。適用於 iOS/macOS 開發、Xcode 封存、自動化建置,以及在 Apple Silicon 上進行推論實驗。
服務包含訂單所列的機器規格及已購買的加購項目。您可使用 macOS 圖形介面與命令列部署工具鏈;程式碼同步、相依套件安裝、建置腳本、簽署設定及成果發佈,均由您自行安排。租用機器不代表我們代為開發、代為簽署,也不保證 App 一定通過審核。
機型、節點、租期與加購項目,均以送出訂單時確認的內容為準;實際可用狀態則以控制台即時顯示為準。若要啟用機器,請先設定並租用雲端 Mac;付款前請再次確認訂單明細,不要只依據先前儲存的頁面或報價截圖。
第二條 帳戶與訂單
下單及管理機器均須透過控制台進行。請使用可正常收信的電子郵件地址建立帳戶,並妥善保管驗證碼、登入資料與機器存取憑證。團隊使用時,請指定訂單負責人,依實際工作需求分配機器存取權限,避免多人共用未妥善管理的金鑰。
送出訂單前,請確認機型、計費週期、節點與擴充規格。訂單編號、付款狀態、服務狀態及到期時間,均以控制台記錄為準。付款完成不代表機器已交付;請在執行個體詳情確認狀態,並從交付資訊取得主機位址、連接埠及首次連線所需資料。
若訂單資料有誤、付款狀態未更新,或交付資訊無法使用,請登入控制台提交客服單,並附上訂單編號及問題說明。請勿重複付款以修正同一筆訂單,也不要在電子郵件或客服單中傳送帳戶密碼、憑證私密金鑰或完整付款資料。
第三條 計費與付款
所有價格均以美元(USD)計價及結算。日、週、月、季為四種各自報價的計費週期,不能將其中一種週期的價格直接按比例換算成另一種週期的應付金額。請分別確認機器租金、加購 SSD 與 Thunderbolt 5 並聯選項;付款前,以訂單確認頁列出的項目及總額為準。
僅接受 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex(透過 Stripe)付款。實際可用的付款方式以後端介面回傳為準。使用 USDT-TRC20 時,請仔細核對付款頁面所列的網路、收款資訊及金額;使用信用卡時,卡片付款資料由 Stripe 處理,OSXBuild 不會儲存卡號。
請保留訂單編號與交易紀錄,以便核對款項是否入帳。帳單、續租及付款狀態可在控制台查詢;若有付款爭議、重複扣款或金額差異,請透過客服單提出,並提供可對應訂單的交易編號。訂單取消、退款或費用調整,依適用法律及該訂單明確載明的處理規則辦理,不以未確認的口頭約定為準。
第四條 續租、到期與資料清除
請依控制台顯示的到期時間安排續租。若要繼續使用同一台機器,請在到期前完成續租,並確認新租期已生效;僅送出付款、寄送電子郵件或表示續租意願,都不代表續租已完成。請勿只靠通知郵件確認到期時間。
租期結束後,機器將進入回收流程,磁碟會安全清除並重新安裝系統,再交付給下一位客戶。到期後的機器及原有資料不會保留為可繼續存取的儲存空間,也不可視為備份。資料清除完成後,無法透過重新下單或補繳租金還原原機器中的資料。
請在租期結束前匯出程式碼、建置成果、必要設定與簽署資產,並在自己的儲存位置確認備份可正常使用。完成同步後,請移除機器上的部署金鑰、存取權杖及 runner 註冊資訊;如有外部系統授權,也請至該系統撤銷。升級規格、遷移節點或調整多台機器的安排前,請先透過客服單確認處理方式,不要假設資料會自動遷移。
第五條 使用規範
您應在合法授權範圍內使用機器。禁止大量寄送郵件、傳送詐欺訊息、挖礦、散布惡意軟體、攻擊他人系統、發動阻斷服務攻擊,或在未獲授權的情況下掃描、探測及存取其他網路與資料。不得利用機器規避存取控制、竊取憑證,或侵害他人的智慧財產權與隱私。
您須對部署在機器上的應用程式、腳本及網路服務負責。請只開放必要的連接埠,妥善保護 SSH 金鑰,並及時處理異常程序與外洩的權杖;請勿將含有私密金鑰或敏感記錄的目錄公開供人下載。若建置工作涉及客戶或團隊資料,請先取得相應的使用權限。
若發現可能影響其他系統或服務安全的行為,OSXBuild 得採取限制存取、暫停相關服務及要求查核等措施,並透過帳戶電子郵件或控制台說明處理事項。您應配合提供必要的工作與存取說明。服務恢復及後續處理方式,將依查核結果、訂單規則與適用法律決定。
第六條 軟體授權
使用 macOS、Xcode 及相關開發工具時,您應自行遵守 Apple 軟體授權與開發者協議。租用服務提供的是硬體使用權,不會轉讓軟體著作權、開發者資格或 App 發佈權限,也不免除您確認所安裝軟體授權狀態的責任。
自行安裝的商用軟體、外掛程式、模型權重及開發相依套件,都應具備適用於目前用途與部署方式的授權。開放原始碼元件也須遵守其授權條款;將建置成果交付團隊或外部測試人員前,請檢查隨附檔案、相依套件聲明及散布範圍。
簽署憑證、描述檔與 API Key 均由您自行管理。建議限制簽署資產的存取範圍、妥善保護鑰匙圈,並避免將 .p12 檔案或解密密碼提交至原始碼儲存庫。聯絡技術支援排查問題時,請提供已移除敏感資訊的錯誤內容,不要直接提交可用於簽署或發佈的機密資料。
第七條 服務可用性與事件通知
所有節點全年 365 天持續運作,服務以持續運作方式提供。您可在控制台查看機器狀態與連線資訊;若遇到無法連線、異常重新啟動或建置中斷,請先記下發生時間、節點、訂單編號及錯誤情況,以利判斷問題來自連線、系統設定或建置工作。
若發生影響服務的故障或安全事件,我們會透過帳戶電子郵件、控制台通知或相關客服單,告知已確認的影響範圍與處理進度。請確保帳戶電子郵件可正常收信。恢復時間須視實際排查情況而定,尚未確認的處理時間不構成交付承諾。
可用性查核會區分平台故障、不可抗力,以及因您自行操作造成的影響,例如變更網路設定、關閉必要服務或刪除系統檔案。涉及費用處理時,依訂單約定與查核結果辦理。請保留故障紀錄;單次建置耗時、網路參考範圍或設定建議,均不代表固定的效能保證。
第八條 責任限制與爭議處理
雙方應依各自可控制的範圍承擔相應責任:OSXBuild 負責交付約定的機器及處理平台端服務;您負責機器內的工作負載、軟體設定、簽署資產、存取授權及獨立備份。如有損失,雙方應及時保留紀錄、採取合理措施降低影響,並依事件原因、實際損失及適用法律釐清責任。
責任範圍及賠償處理,依適用法律、訂單明確約定的服務條件及可查證的事件紀錄為準。任何責任限制均不排除適用法律規定不得限制或免除的責任。若涉及資料還原、停用或費用爭議,請先透過控制台客服單提交事實與訴求,避免在事實尚未查明前反覆變更機器狀態。
本條款適用本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。雙方應先透過客服單或電子郵件協商處理爭議;協商未果時,提交該司法管轄區內有管轄權的法院處理。依法適用的強制性權利與程序,不因本條款而受影響。
第九條 條款變更與生效
本版本自本頁公布之日起生效。送出訂單前,請閱讀當時顯示的條款,並保留訂單確認資訊。若有重大變更影響計費、租期或資料處理方式,我們會透過頁面更新、帳戶電子郵件或控制台通知說明變更內容與生效安排。
條款更新不應解讀為可任意追溯調整已確認訂單的價格。既有訂單涉及的具體權益、處理方式及變更適用範圍,應依下單時的約定、後續明確通知及適用法律確認;如需釐清,請在繼續操作或續租前提出。
如有條款諮詢、合規需求或爭議,請寄信至 support@osxbuild.com,或登入控制台提交客服單。請註明相關條款、訂單編號及具體問題;若附上紀錄或附件,請先移除密碼、權杖及其他敏感資訊。