1. 適用範圍
本政策適用於 osxbuild.com 網站、OSXBuild 控制台，以及雲端 Mac 租用服務相關的帳戶、下單、付款狀態查詢、執行個體管理與技術支援。您瀏覽網站、建立帳戶、租用實體節點或聯絡客服時，相關資料處理均依本政策說明辦理。
OSXBuild 提供獨享實體機，並非虛擬機器。本政策區分兩類資料：一類是為營運服務而處理的帳戶與交易記錄；另一類是您自行存放、產生及管理於租用機器中的資料。獨享整台機器，不代表帳戶記錄與結算記錄也只儲存在機器內。
支付服務商會依其適用規範處理付款相關資料。您可自行決定是否連線使用程式碼代管、產物發佈或其他外部服務；本政策說明的是 OSXBuild 自身服務範圍內的資料處理方式。
2. 蒐集的資料
帳戶與訂單。我們會處理帳戶電子郵件、登入驗證所需資訊、帳戶設定，以及訂單編號、所選機型、節點、租用期間、附加選項與訂單狀態。電子郵件用於帳戶驗證、服務通知與客服聯繫；您無須提供與租用無關的個人資料。
付款與結算。我們會處理訂單金額、結算幣別、付款方式、交易識別碼與付款狀態，以核對付款、帳單與退款事宜。信用卡付款由 Stripe 處理，本網站不會儲存完整卡號或卡片安全碼。付款僅支援 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex（透過 Stripe），一律以美元（USD）結算；實際可用的付款閘道以後端介面回傳為準。
連線與存取記錄。為驗證存取並排查異常，我們會處理必要的存取時間、來源 IP、請求結果、連線事件，以及裝置或瀏覽器資訊。這些記錄用於描述服務存取情況，不代表我們會讀取您機器內的原始碼或建置產物，也不會用來記錄遠端桌面的畫面內容。
支援資料。您透過電子郵件或控制台客服單提供的訂單資訊、故障說明、截圖與記錄檔，會作為處理問題的依據。提交前請移除存取權杖、憑證私密金鑰、密碼及不必要的個人資料；建置記錄也可能包含路徑、儲存庫名稱或環境變數，請先檢查再傳送。
3. 資料用途
服務交付與帳戶管理。我們會使用帳戶與訂單資訊確認服務歸屬、交付對應的實體節點、顯示執行個體狀態，並處理續租、到期及其他訂單作業。必要的服務通知會寄至帳戶電子郵件，或顯示於控制台。
帳務與技術支援。付款狀態與交易識別碼用於核對帳單、追查付款問題及處理相關申請。客服單內容與故障記錄用於重現問題、確認影響範圍並回報排查結果；若排查需要額外資料，我們會說明所需項目，不會要求您提交完整的原始碼儲存庫。
安全防護。必要的存取與連線記錄用於識別異常登入、濫用行為及未經授權的存取，並保護服務與其他使用者。只有因服務交付、結算、支援或安全職責而確有需要的人員，才能在其職責範圍內存取相關記錄。
我們不會出售您的個人資料，也不會將機器內的程式碼與建置產物用於廣告個人化或模型訓練。如因提供服務而需由受託方處理必要資料，我們會依具體目的限制處理範圍；依法必須揭露時，僅提供法定要求範圍內的資料。
4. 機器內資料
您上傳至雲端 Mac 的原始碼、資源、簽署憑證、描述檔，以及產生的封存檔、IPA、測試結果和其他產物，均歸您或相關權利人所有。我們不會主動讀取這些內容，不會將其納入服務統計的蒐集範圍，也不會因提供機器而取得其使用權。
請自行管理機器內的存取權限、鑰匙圈、SSH 金鑰與自動化憑證。簽署資產應遵循最小權限原則，避免將私密金鑰提交至共用儲存庫。若需要客服協助，請優先提供已遮蔽敏感資訊的錯誤片段；若確實需要您授權我們進行排查，請先確認操作範圍與所需資料。
租用期間結束並進入回收程序後，機器磁碟會經安全抹除並重新安裝系統，再交付給下一位客戶。刪除帳戶的申請與機器回收是不同作業；提出帳戶刪除申請前，請先確認仍在執行的租用服務、訂單義務及需要匯出的檔案。
請在租用期間結束前，將需要保留的程式碼、產物與設定匯出至由您管理的位置。請勿將節點上的唯一檔案視為備份；資料抹除後無法保留作為可復原資料，之後重新租用也不代表原有檔案仍會存在。
5. 保存期限與刪除方式
我們會依資料用途訂定保存期限，不會對所有資料採用相同的保存期間。提供帳戶服務期間會保留帳戶資料；訂單、帳單與付款狀態會依交易履行、結算核對及適用法律要求保存；存取記錄與支援資料則僅在排除故障、進行安全查核或處理相關事項所需期間內保存。
資料處理目的達成，且無須依法繼續保存或沒有待處理事項時，我們會刪除相關資料，或以無法再識別個人的方式處理。若有帳單爭議、安全調查或依法須保存的情況，必要記錄可能會繼續保留；這不影響機器內資料依回收程序抹除的原則。
若要申請刪除資料，請透過已驗證的帳戶提交客服單，或使用帳戶電子郵件聯絡 support@osxbuild.com，並說明希望刪除的資料類別與相關訂單編號。我們會確認申請人與帳戶的關係，並說明可執行的範圍、須先處理的事項，以及無法立即刪除的記錄類別；請勿在電子郵件中提供密碼或私密金鑰。
6. Cookie 與分析工具
帳戶與控制台可能會使用 Cookie 或類似的本機儲存技術，以維持登入工作階段、完成安全驗證並儲存必要的介面狀態。這類技術並非用來存放機器內的檔案；刪除瀏覽器中的工作階段資料可能會使您登出，或需要重新驗證。
本網站使用從同一網域載入的 Matomo 分析工具，了解網頁瀏覽與按鈕互動情況，以檢查導覽、內容及下單入口是否正常運作。分析範圍僅限網站瀏覽與互動，不會蒐集機器內的原始碼、憑證私密金鑰或建置產物；也請勿將這些內容填入網頁查詢參數或客服問題說明中。
您可以透過瀏覽器設定限制 Cookie、清除網站儲存資料，或使用瀏覽器提供的追蹤限制功能。限制必要的工作階段資料可能會影響登入與控制台操作。若要了解與您帳戶相關的記錄處理範圍，或提出與分析工具相關的隱私權請求，請使用第八節所列的聯絡方式。
7. 您的資料權利
查詢與更正。您可以查看控制台中顯示的帳戶、訂單與帳單資訊。若發現電子郵件、訂單歸屬或其他記錄有誤，請提供明確的記錄位置與更正內容；涉及帳戶歸屬或付款核對的變更，須先完成身分驗證。
刪除與限制處理。您可以申請刪除不再需要的資料，或說明希望限制的資料處理活動。我們會依目前服務狀態、未結清帳單、爭議事項及適用法律，判斷可執行的範圍。若有些記錄必須繼續保存，我們會說明原因；刪除帳戶並不等於所有交易記錄都會一併清除。
匯出。您可以申請匯出與帳戶相關且可提供的帳戶與訂單記錄。機器內的原始碼、憑證與建置產物，須由您透過自己的連線方式匯出；請在租用期間結束前完成，勿等到機器回收並抹除後才提出檔案復原要求。
提出申請時，請註明「查詢、更正、刪除或匯出」等具體需求、帳戶電子郵件及必要的訂單編號。為避免資料交付錯誤，我們可能會要求您透過已登入的帳戶確認，或補充與請求相稱的驗證資料；不會要求您提供帳戶密碼、SSH 私密金鑰或簽署憑證私密金鑰。
8. 聯絡方式與條款更新
若有隱私權諮詢、資料權利申請或安全問題通報，請統一聯絡 support@osxbuild.com，或登入控制台提交客服單。若涉及既有訂單，提交客服單有助於核對帳戶與服務記錄；若無法登入，您可以使用帳戶電子郵件聯絡我們。
建議在電子郵件主旨中註明「隱私權請求」及具體事項，並在內文提供相關訂單編號、希望處理的資料及可供回覆的電子郵件。請勿附上密碼、私密金鑰或完整付款卡資料。我們完成驗證後會告知處理進度；若需要更多時間或補充資料，也會透過原聯絡方式通知您。
若服務功能、資料處理方式或適用要求有所變更，我們會相應更新本政策，並在本頁標示目前版本與生效資訊。若資料處理目的、資料類別或使用者權利有重大變更，我們會透過網站、控制台或帳戶電子郵件等適當方式通知您；請在繼續使用服務前查看更新內容。
本政策的解釋與適用，依本平台營運主體所在地司法管轄區的法律辦理。如有爭議，應先透過上述聯絡方式協商；若須進入司法程序，則由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。