제1조 서비스 내용
OSXBuild는 클라우드 Mac을 일·주·월·분기 단위로 임대합니다. 임대 대상은 가상 머신이 아닌 독립된 물리 노드이며, 임대 기간 동안 CPU, 메모리, 디스크를 다른 고객과 공유하지 않습니다. iOS/macOS 개발, Xcode 아카이브, 자동화 빌드 및 Apple Silicon 추론 실험에 사용할 수 있습니다.
서비스에는 주문에 기재된 머신 구성과 구매한 추가 옵션이 포함됩니다. macOS 그래픽 인터페이스와 명령줄에서 개발 도구를 구성할 수 있습니다. 소스 코드 동기화, 의존성 설치, 빌드 스크립트, 서명 설정 및 결과물 배포는 고객이 직접 준비해야 합니다. 머신 임대에는 대리 개발이나 대리 서명이 포함되지 않으며, 앱 심사 통과를 보장하지 않습니다.
머신 모델, 노드, 임대 기간 및 추가 옵션은 주문 제출 시 확인한 내용을 기준으로 하며, 실제 사용 가능 여부는 콘솔에 실시간으로 표시되는 상태를 기준으로 합니다. 머신을 사용하려면 먼저클라우드 Mac 구성 및 임대하세요. 결제 전에 주문 내역을 다시 확인하고, 이전에 저장한 페이지나 견적 스크린샷만을 기준으로 판단하지 마세요.
제2조 계정 및 주문
주문 및 머신 관리는 콘솔에서 진행합니다. 이메일을 정상적으로 수신할 수 있는 주소로 계정을 만들고, 인증 코드와 로그인 정보, 머신 접속 정보를 안전하게 보관하세요. 팀에서 이용하는 경우 주문 담당자를 정하고, 실제 업무에 필요한 범위에서 머신 접속 권한을 부여하세요. 관리되지 않는 키를 여러 사람이 함께 사용하지 마세요.
주문을 제출하기 전에 머신 모델, 요금제, 노드 및 확장 구성을 확인하세요. 주문 번호, 결제 상태, 서비스 상태 및 만료 시각은 콘솔에 표시된 정보를 기준으로 확인합니다. 결제가 완료되었다고 해서 머신 인도가 끝난 것은 아닙니다. 인스턴스 상세 정보에서 상태를 확인하고, 인도 정보에서 호스트 주소와 포트 및 최초 접속에 필요한 정보를 확인하세요.
주문 정보가 잘못되었거나 결제 상태가 갱신되지 않았거나 인도 정보를 사용할 수 없다면 로그인 후콘솔에서 지원 티켓 제출하세요. 주문 번호와 문제 내용을 함께 적어 주세요. 같은 주문을 수정하려고 중복 결제하지 마세요. 이메일이나 지원 티켓에 계정 비밀번호, 인증서 개인 키 또는 전체 결제 정보를 보내지 마세요.
제3조 요금 및 결제
모든 가격은 미국 달러(USD)로 책정되고 결제됩니다. 일·주·월·분기 요금은 각각 별도로 책정되는 요금제이므로, 한 요금을 단순히 곱해 다른 기간의 결제 금액으로 계산해서는 안 됩니다. 머신 임대료, 추가 SSD 및 Thunderbolt 5 병렬 연결 옵션을 각각 확인하고, 결제 전 주문 확인 페이지에 표시된 항목과 총액을 기준으로 하세요.
결제 수단은 USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex(Stripe)만 지원합니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 백엔드에서 반환하는 정보를 기준으로 합니다. USDT-TRC20을 이용할 때는 결제 페이지에 표시된 네트워크, 수취 정보 및 금액을 정확히 확인하세요. 신용카드 결제 정보는 Stripe가 처리하며 OSXBuild는 카드 번호를 저장하지 않습니다.
입금 내역 확인을 위해 주문 번호와 거래 기록을 보관하세요. 청구 내역, 갱신 및 결제 상태는 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 결제 분쟁, 중복 청구 또는 금액 차이는 주문과 연결할 수 있는 거래 번호를 첨부해 지원 티켓으로 문의하세요. 주문 취소, 환불 또는 요금 조정은 적용되는 법률과 해당 주문에 명시된 처리 규정에 따르며, 확인되지 않은 구두 합의로 이를 대체할 수 없습니다.
제4조 갱신, 만료 및 데이터 삭제
콘솔에 표시된 만료 시각을 기준으로 갱신을 계획하세요. 같은 머신을 계속 사용하려면 만료 전에 갱신을 완료하고 새 임대 기간이 적용되었는지 확인해야 합니다. 결제를 시작하거나 이메일을 보내거나 갱신 의사를 밝히는 것만으로 갱신이 완료되지는 않습니다. 만료 알림 이메일만을 유일한 확인 수단으로 삼지 마세요.
임대 기간이 끝나면 머신은 회수 절차에 들어갑니다. 디스크를 안전하게 삭제하고 시스템을 재설치한 뒤 다음 고객에게 제공합니다. 만료된 머신과 기존 데이터는 계속 접속할 수 있는 저장 공간이 아니며 백업 용도로 사용해서도 안 됩니다. 삭제가 완료된 데이터는 새로 주문하거나 임대료를 추가로 납부해도 복구할 수 없습니다.
임대 기간이 끝나기 전에 소스 코드, 빌드 결과물, 필요한 설정 및 서명 자산을 내보내고, 자체 저장소에서 백업이 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 동기화가 끝나면 머신에서 배포 키, 액세스 토큰 및 runner 등록 정보를 삭제하세요. 외부 시스템의 권한도 해당 시스템에서 취소해야 합니다. 구성을 업그레이드하거나 노드를 이전하거나 여러 머신의 배치를 변경하기 전에 지원 티켓으로 처리 절차를 확인하세요. 데이터가 자동으로 이전된다고 가정하지 마세요.
제5조 허용되는 사용
머신은 적법한 권한 범위 내에서 사용해야 합니다. 대량 스팸 발송, 사기성 메시지 전송, 암호화폐 채굴, 악성 소프트웨어 유포, 타인 시스템 공격, 서비스 거부 공격, 또는 권한 없이 다른 네트워크나 데이터를 스캔·탐색·접근하는 행위는 금지됩니다. 접근 제어 우회, 인증 정보 탈취, 타인의 지식재산권이나 개인정보 침해에 머신을 이용해서는 안 됩니다.
머신에 배포한 앱, 스크립트 및 네트워크 서비스는 고객이 책임져야 합니다. 필요한 포트만 열고 SSH 키를 안전하게 보호하며, 비정상 프로세스와 유출된 토큰을 신속히 처리하세요. 개인 키나 민감한 로그가 포함된 디렉터리를 다운로드 가능한 리소스로 공개하지 마세요. 빌드 작업에 고객 또는 팀의 데이터가 포함되는 경우 먼저 필요한 이용 권한을 확보하세요.
다른 시스템이나 서비스의 보안에 영향을 줄 수 있는 행위가 발견되면 OSXBuild는 접속 제한, 관련 서비스 일시 중단, 사실 확인 요청 등의 조치를 취하고 계정 이메일이나 콘솔을 통해 처리 내용을 안내할 수 있습니다. 고객은 필요한 작업 및 접속 정보를 제공해야 합니다. 서비스 복구와 후속 조치는 확인 결과, 주문 규정 및 적용되는 법률에 따라 결정됩니다.
제6조 소프트웨어 라이선스
macOS, Xcode 및 관련 개발 도구를 사용할 때는 Apple 소프트웨어 라이선스와 개발자 계약을 직접 준수해야 합니다. 임대 서비스는 하드웨어를 사용할 수 있는 조건을 제공할 뿐, 소프트웨어 저작권, 개발자 자격 또는 앱 배포 권한을 이전하지 않습니다. 설치한 소프트웨어의 라이선스를 확인할 책임도 고객에게 있습니다.
직접 설치하는 상용 소프트웨어, 플러그인, 모델 가중치 및 개발 의존성은 현재 용도와 배포 방식에 적합한 라이선스를 보유해야 합니다. 오픈 소스 구성 요소도 해당 라이선스 조건을 준수해야 합니다. 팀이나 외부 테스터에게 빌드 결과물을 배포하기 전에 패키지에 포함된 파일, 의존성 고지 및 배포 범위를 확인하세요.
서명 인증서, 프로비저닝 프로파일 및 API Key는 고객이 직접 관리해야 합니다. 서명 자산에 대한 접근을 제한하고 키체인을 적절히 보호하며, .p12 파일이나 복호화 암호를 소스 코드 저장소에 올리지 마세요. 기술 지원을 위해 문제를 확인할 때는 민감 정보를 가린 오류 내용을 제공하고, 서명이나 배포에 사용할 수 있는 비밀 자료를 그대로 제출하지 마세요.
제7조 서비스 가용성 및 사고 알림
모든 노드는 연중 365일 정상 운영되며 서비스는 상시 제공됩니다. 머신 상태와 접속 정보는 콘솔에서 확인할 수 있습니다. 접속 불가, 예기치 않은 재시작 또는 빌드 중단이 발생하면 연결, 시스템 설정, 빌드 작업 문제를 구분할 수 있도록 발생 시각, 노드, 주문 번호 및 오류 증상을 먼저 기록하세요.
서비스에 영향을 주는 장애나 보안 사고가 발생하면 확인된 영향과 처리 진행 상황을 계정 이메일, 콘솔 알림 또는 관련 지원 티켓을 통해 안내합니다. 계정 이메일을 수신 가능한 상태로 유지하세요. 복구 시간은 실제 조사 결과에 따라 달라지며, 확인되지 않은 처리 시간은 서비스 제공 약속으로 간주되지 않습니다.
가용성 문제를 조사할 때는 플랫폼 장애, 불가항력 및 사용자의 조작으로 인한 영향을 구분합니다. 예를 들어 네트워크 설정 변경, 필수 서비스 종료 또는 시스템 파일 삭제 등이 해당할 수 있습니다. 요금 처리가 필요한 경우 주문 조건과 조사 결과를 기준으로 합니다. 장애 기록을 보관하세요. 단일 빌드 소요 시간, 참고용 네트워크 범위 또는 설정 권장 사항을 고정된 성능 보장으로 해석하지 마세요.
제8조 책임 제한 및 분쟁 해결
각 당사자는 자신이 관리하는 범위에 따라 책임을 부담합니다. OSXBuild는 약정된 머신을 제공하고 플랫폼 측 서비스를 처리하며, 고객은 머신 내 워크로드와 소프트웨어 설정, 서명 자산, 접근 권한 및 별도 백업을 관리합니다. 손실이 발생하면 양측은 기록을 신속히 보존하고 피해를 줄이기 위해 합리적인 조치를 취해야 합니다. 책임은 원인, 실제 손실 및 적용되는 법률에 따라 결정됩니다.
책임 범위와 배상 처리는 적용되는 법률, 주문에 명시된 서비스 조건 및 확인 가능한 사고 기록을 기준으로 합니다. 어떠한 책임 제한도 적용되는 법률상 제한하거나 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다. 데이터 복구, 서비스 중단 또는 요금 분쟁이 발생하면 콘솔 지원 티켓으로 사실과 요청 사항을 먼저 제출하고, 사실 확인 전에 머신 상태를 반복해서 변경하지 마세요.
본 약관에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 양측은 먼저 지원 티켓이나 이메일로 분쟁 해결을 협의합니다. 협의로 해결되지 않으면 해당 관할 지역에서 관할권을 가진 법원에 제출합니다. 법적으로 적용되는 강행 권리와 절차는 본 약관으로 제한되지 않습니다.
제9조 약관 변경 및 시행
본 버전은 이 페이지에 게시된 날부터 시행됩니다. 주문을 제출하기 전에 당시 표시된 약관을 읽고 주문 확인 정보를 보관하세요. 요금, 임대 기간 또는 데이터 처리에 중대한 변경이 있는 경우 페이지 업데이트, 계정 이메일 또는 콘솔 알림을 통해 변경 내용과 시행 시점을 안내합니다.
약관 업데이트가 이미 확정된 주문 가격을 임의로 소급 조정한다는 뜻은 아닙니다. 기존 주문에 적용되는 권리, 처리 방식 및 변경 범위는 주문 당시 합의 내용, 이후의 명시적 안내 및 적용되는 법률을 함께 확인해야 합니다. 확인이 필요한 경우 계속 진행하거나 갱신하기 전에 문의하세요.
약관 문의, 규정 준수 요청 및 분쟁 관련 문의는 다음 이메일로 보내 주세요: support@osxbuild.com또는 로그인 후콘솔에서 지원 티켓 제출하세요. 관련 약관, 주문 번호 및 구체적인 문제를 적어 주세요. 로그나 첨부 파일을 보낼 때는 비밀번호, 토큰 및 기타 민감 정보를 먼저 삭제하세요.